PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ'S)

1. ¿Qué servicios ofrece JCP2Call?

JCP2Call ofrece una amplia gama de servicios que incluyen atención al cliente, soporte técnico, televenta, encuestas, cobros y recobros, entre otros. Nos especializamos en proporcionar soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes.

2. ¿Cómo puedo activar el servicio?

Para activar tu servicio deberás ponerte en contacto con nosotros y te asesoraremos para la puesta en marcha.

3. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con JCP2Call?

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro número de teléfono de atención al cliente, correo electrónico o formulario de contacto en nuestro sitio web. Nuestro equipo estará encantado de atenderte y ayudarte con cualquier consulta que tengas.

4. ¿Qué tipos de tecnología utiliza JCP2Call en sus operaciones?

En JCP2Call, utilizamos tecnología de vanguardia en nuestro centro de contacto para garantizar eficiencia y calidad en nuestras operaciones. Esto incluye sistemas de telefonía avanzados, software de gestión de relaciones con los clientes (CRM), análisis de datos y más, todo diseñado para brindar una experiencia óptima tanto para nuestros clientes como para sus clientes finales.

5. ¿Cuál es el precio de nuestros servicios?

Nuestros servicios son personalizados para cada empresa y tipo de cliente por lo que desarrollamos un presupuesto a medida que sea ajuste a tus necesidades.

6. ¿JCP2Call ofrece servicios personalizados para empresas?

Sí, en JCP2Call entendemos que cada empresa es única, por lo que ofrecemos soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus requisitos y desarrollar estrategias que optimicen sus operaciones de centro de contacto.

7. ¿Qué medidas de seguridad implementa JCP2Call para proteger los datos de sus clientes?

La seguridad de los datos es una prioridad para JCP2Call. Implementamos rigurosas medidas de seguridad, incluido el cifrado de datos, controles de acceso y cumplimiento de las regulaciones de privacidad pertinentes, para garantizar la protección de la información confidencial de nuestros clientes y sus clientes finales.

8. ¿JCP2Call ofrece servicios de soporte técnico?

Sí, en JCP2Call ofrecemos servicios completos de soporte técnico para ayudar a resolver cualquier problema técnico que puedan enfrentar nuestros clientes. Nuestro equipo de expertos está disponible para brindar asistencia rápida y efectiva, ya sea por teléfono, correo electrónico o a través de otras plataformas de comunicación.

9. ¿Atendéis llamadas de cualquier sector?

Sí, tenemos experiencia en multitud de sectores como sanitario, emergencias, servicios técnicos, averías, financiero, recobros, Administraciones Públicas… Nos adaptamos a tu sector y a tus necesidades.

¡Te llamamos nosotros!